PCフリーズ要因のひとつ:Ryzen Masterの削除

目的

時にWin10のPCが再起動を繰り返すので,イベントビューアーで詳細を追ったところ以下の表示があった:

イベントビューアーのAMD Ryzen Master Driver V17のエラー
The AMDRyzenMasterDriverV17 service failed to start due to the following error: The system cannot find the file specified.

このイベントがいつ発生するのか明確でなく,再インストールor削除で対応したい.

結論

まず,現象発生時点でRyzen Masterというソフトはインストールしていない.これは,数ヶ月前に興味本位で入れたRyzen Masterの残骸と思われる.調べたところ,どうやら,Ryzen Masterのレジストリーキーが残ってしまっているようで,すでにもう使用しないので削除する.削除後,今時点2022/05/03(削除から3日後)では問題は発生していない.

該当のレジストリーはRyzen Masterのバージョンにも依るが,私の環境では2つのバージョンV17とV19がレジストリーに存在した:

AMD Ryzen Master Driver V17とV19のレジストリーキー
それぞれ

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMDRyzenMasterDriverV17
  2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AMDRyzenMasterDriverV19

で,この中のImagePathが諸悪の根源で,V17のほうで参照されている\??\C:\Program Files\AMD\CNext\AMDRyzenMasterDriver.sysが存在しない*1

その他

PC環境は以下のとおり:

名称 規格 製造会社 備考
PC CPU:Ryzen 7 3700X,メモリー:32[GB] - マザーボードGigabyteのB450 AORUS M
OS Windows 10 Pro 64ビット,バージョン21H2 Microsoft English International版*2

参考URL

  1. the AMDRyzenMasterDriver service failed to start due to the following error (2022/05/03現在)
  2. BSOD related to Master Driver(2022/05/03現在)

*1:そもそもアンインストールしたのに残ったままであることと,V17とV19の2つのバージョンが残ってしまっていることに問題があるのではないかとは思う.

*2:英語版なのは中二病